Интернет – коммерция

Фев.04.2009     Маркетинг > Интернет-маркетинг     (0)

В основном, когда говорят электронная коммерция, имеют в виду какую-то сделку, совершенную с помощью Интернета. В этой небольшой информационной статье я буду придерживаться другого определения электронной коммерции, которое было дано непонятно кем в 2001 году: электронная коммерция – расширение бизнеса и использование Интернета как способа дальнейшего развития. Как Вы поняли – электронная коммерция это не только покупка и продажа товаров или услуг через интернет, но еще и реклама, раскрутка, брендинг и т.д. На сегодняшний день самая большая проблема электронной коммерции – невозможность 100% защиты средств, как потребителя, так и производителя или же реализатора (продавца).

Процедура продажи товаров/услуг разделяют маркетинг, рекламу и продажу, эти понятия, несомненно взаимосвязаны, но, однако не стоит их путать, между ними есть большое различие. Реклама это часть маркетинга, а процесс продажи он сам по себе, но и в то же время как бы относится к маркетингу. Маркетинг это и создание бренда, и его раскрутка, и его применение в целях совершения сделки и многое, многое другое. А реклама это составляющая маркетинга, суть которой заключается в информировании людей о существовании товара/услуги/бренда/сайта/организации и т.д.

Наличие у Вас своей собственной странички в интернете будет несомненным плюсом для Вашего бизнеса, и она будет Вам помогать на протяжении всего экономического цикла. Если Вы хотите взять кредит в банке, то для того, чтобы не было проблем с получением необходимо создать имидж своей компании. WEB-страница с различными анкетами и опросами поможет узнать – в каком именно товаре Ваша целевая аудитория нуждается больше всего. Также web-страница позволяет проводить эффективные рекламные компании, стоимость которых в несколько раз ниже, а все это из-за того, что реклама направлена не на всех, а только на целевую аудиторию. На последнем этапе экономического цикла интернет-страница дает возможность оповестить всех потенциальных клиентов об условиях и месте продажи товара/услуги.

В итоге, если оставить все производственные аспекты в стороне, то электронная коммерция это порядок выполнения следующих пунктов:

• создание и продвижение бренда
• реклама товара/услуги
• консультация и помощь клиентам
• исследование своей ниши
• прямой маркетинг
• завершение сделки с помощью интернета

Предлагаю детальней рассмотреть последний пункт. В странах бывшего СССР, а нынешнего СНГ продажи и покупки через интернет не так сильно распространены. В развитых странах, США например, покупки через интернет совершают 9 из 10 пользователей интернета. И все же, несмотря на то, что мы живем в одной из стран СНГ, нам будет полезно знать о проблемах и положительных сторонах online бизнеса.

Для начала рассмотрим пять основных правил, которые используют наши электронные коммерсанты:

1. Продавай хоть где
2. Продавай хоть кому
3. Продавать хоть ночью, хоть днем
4. Продавай любым способом, желательно удобным
5. Продавай по различным ценам

Оптимальным продуктом для продажи в интернете как не странно является информация. Информационные товары легко создавать даже одному, их легче всего доставить, ну и конечно же информация, как и всегда пользуется спросом. Когда речь заходит про информационные продукты, почему-то все начинают думать только о книгах. Но помимо книг есть еще очень много разнообразных цифровых продуктов – видеозаписи, аудиозаписи, дневник со ссылками на очень полезные сайты и т.д. Можно также записать какую-то информацию на CD или DVD диски, и продавать через интернет, правда придется отправлять потом по почте. Все эти информационные продукты могут быть созданы на основе Ваших наблюдений, увлечений, исследований или на основе Вашего опыта. На сегодняшний день очень популярной информацией, за которую люди готовы платить деньги, являются сведения о способах работы и заработка в интернете. Большинство людей уже начинают понимать, что интернет можно использовать не только для того, чтобы скачивать игры, фильмы и прочее, но и для получения прибыли. Если Вы знаете, как знакомиться с противоположным полом в любом общественном месте, то не стесняйтесь, напишите об этом книгу, или же создайте курс «как раскрутить на дорогие подарки любого парня/девушку» на DVD диске. Вам для этого потребуется несколько специальных программ, пустые DVD диски, и пишущий привод DVD-RW, ну и немного прямых рук тоже не помешает Вы также можете изобрести новый беспроигрышный способ игры в покер/блек Джек, поверьте, людские слабости еще никто не отменял Вы даже можете писать на заказ дипломные, курсовые работы ну или простые рефераты, которые невозможно найти в интернете, хотя такое бывает очень редко.

Вы также можете создать сайт с очень полезной и, причем самое важное – уникальной информацией. Ну а после успешного создания и наполнения сайта контентом, Вы можете продавать доступ к этому сайта, для этого сделайте доступ по логину и паролю. Главным фактором при создании этой информации является удовлетворенность посетителей этой информацией, и если они будут Вам благодарны за то, что Вы продали им доступ к этому сайту. То считайте, что у Вас уже есть постоянные покупатели. Но такой сайт должен все время наполняться полезной информацией, чтобы люди не были разочарованы.

Ну а самый простой способ начать свое дело в интернете – партнерские программы. При участии в этих программах Вам не нужно ни чего придумывать, все уже сделано за Вас, нужно только найти покупателя и получить свои честно заработанные проценты. Но это не так-то просто, как кажется на первый взгляд. Нужно где-то найти целевых посетителей, которые в последствии станут покупателями, принесут Вам партнерский процент, и возможно используя эти деньги, Вы сможете начать собственное дело на просторах нашей необъятной как вселенная сети интернет.